不锈钢外贸、质保书与客户投诉中常用英文描述表面缺陷，常见对照：

| 中文 | 英文 | 说明 | |---|---|---| | 划伤 | scratch | 机械接触造成的线状损伤 | | 辊印 | roll mark / roll defect | 轧辊表面问题复刻到板面 | | 氧化皮 | scale / oxide scale | 热轧或退火后未除净 | | 麻点 | pit / pitting | 点状凹坑，可能是腐蚀或压入 | | 夹杂 | inclusion | 钢中非金属夹杂暴露 | | 起皮 | sliver / peeling | 表面薄层剥落 | | 色差 | color difference / staining | 钝化或清洗不均 | | 边裂 | edge crack | 边缘开裂 | | 波浪 | waviness | 板形问题 |

沟通建议：

1) 描述缺陷时给出"位置 + 尺寸 + 数量/密度 + 照片"，比只用英文单词更有效； 2) 质保书/合同引用标准中的缺陷定义与允许限度； 3) 外贸索赔要附照片、测量记录与批次号，必要时第三方检验。

术语一致能减少误解，但证据（照片与数据）才是索赔关键。